物业一公司巾帼建功立业活动实施方案

为进一步激发物业一公司女职工服务群众、服务社会的工作热情，积极倡导自信自强、爱岗敬业、无私奉献的精神，应上级文件的要求与指示,物业总公司争创巾帼文明岗,特制订实施意见如下：
一、公司简介
现有女正式职工70人，临时职工 96 人，其中女管理干部5人，工人161人。女职工主要分布在单身楼、幼儿园、绿花班、福利楼、水电班、工业锅炉班。为了全面提高女职工综合素质为目的，积极开展女职工“巾帼建功示范岗”竞赛活动，使女职工“半边天”的作用在矿井安全生产中得到了充分发挥。
二、指导思想
以“三个代表”重要思想为指导，以争创“巾帼文明岗”活动为载体，以鼓励女职工爱岗敬业、建功成才为重点，以全面提高女职工综合素质为目的，动员和组织女职工学习新知识、树立新观念、创造新业绩、建设新生活，塑造“自尊、自信、自立、自强”的“四自”物业女性新形象，为服务矿区服务事业和物业公司的发展作出更大的贡献。
三、活动宗旨

组织和引导全公司职工爱岗敬业、开拓进取,树立质量、竞争、服务等观念，要发挥女职工应有的作用，展示当代女性巾帼不让须眉的风采，塑造良好物业一公司女性形象。

四、创建口号

巾帼妙手理毫厘 青春赞歌颂佳绩

五、创建目标

立足平凡岗位，争创一流工作业绩造就一支自尊、自信、自强、自立及有理想、有道德、有文化、有纪律的物业队伍。

具体可分为六项：

1、创“四个一流”，即争创一流管理、提供一流服务、树立一流形象、争创一流业绩。

2、树立“与时俱进,提高素质;爱岗敬业,务求实效”的物业女性形象，推动政治、物质、精神三个文明建设的共同进步。

3、提倡爱岗敬业、增强创新意识。热爱本职，恪尽职守，树立职业荣誉感、责任感和事业心，提倡业务精通，技术娴熟，遵章守纪，优质高效的完成工作任务。

4、加强管理，搞好正规化建设，严格执行集团、矿及公司内各项规章制度，做到职责分明，有章可循。

5、提倡文明服务，创造优美整洁的工作环境，为一线工作人员提供快效、良好的后勤保障工作。

6、树巾帼形象，展巾帼风采。通过积极创建“巾帼建功立业”活动，激发物业女职工的工作热忱，开拓进取，争取创造更优秀的业绩。

六、创建原则

与时俱进,提高素质;爱岗敬业,务求实效

七、活动内容

1、以征文、座谈会、演讲等丰富多彩的形式，不定期地认真组织学习贯彻党的路线、方针、政策，领悟“三个代表”的重要思想。结合物业人的服务准则，加强职工的思想道德教育工作，开展世界观、人生观、价值观教育和“四自”、“四有”教育。
2、制定严格的岗位业务学习制度，开展业务练兵竞赛活动，采用多种形式。

3、认真贯彻执行“一切行动听指挥”，设立“巾帼明星”榜，鼓励先进，激励女职工争先创优。每月进行一次考核，根据考核结果进行奖罚制度。

4、通过教育引导、奖罚管理等多种措施，不断增强文明礼貌服务意识。开展“百分考核”活动：并每月进行评比，以此提高职工的竞争意识。

5、积极组织开展的丰富多彩的文体娱乐活动。组织女工阅读的报纸、网络信息，提高自身文化素质。在“三八”妇女节、“五一”劳动节、等重大节日活动中，积极参与，开展各种比赛及活动，展示巾帼风采。
6、积极参与各种社会献爱心活动。开展形式多样的“井下献爱心”、“井上瞩安全”等活动。在现有已参与的各种活动的基础上，在醒目位置设立献爱心宣传栏。

八、组织领导
为确保物业公司争创“巾帼建功立业”活动的顺利实施，成立专门组织机构，对创建活动进行计划、指导、组织、实施和监督。

组 长：李树春

副组长：何学军

组 员：王学梅 朱玉平 高燕红 纪灵霞 芦 艳

创建领导小组加强创建活动的领导和指导，充分发挥领导人员的先锋模范作用，促进创建活动积极、健康地开展。

九、巾帼建功服务承诺

服务没有起点，满意没有终点。

十、创建措施

（一）加强领导，落实工作

在创建“巾帼建功立业示范岗”领导小组组长的正确指导下，根据创建考核验收标准和各班组实际情况，制定创建“巾帼建功立业示范岗”实施方案和实施计划，做到分工明确，责任到人。

（二）加强宣传，以点带面

通过宣传栏、动员会议等宣传途径，使每个职工都了解创建活动的目的、意义和重要性。及时通过各种形式进行宣传报道，展示当代女性风采，树立良好的形象，达到以点带面的目的。

（三）开展活动，凝聚人心

根据女职工的特点，充分发挥广大女性职工在创建活动中的主体和先锋模范作用。通过组织抓好“巾帼建功”活动、各项文体活动，如拔河、跳绳、打篮球活动等，丰富女职工的业余文化生活，增强集体凝聚力。

（四）加强政治、科学文化、业务知识的学习，提高自身素质。

大力开展岗位培训和教育，鼓励女职工参加自考，函授学习，支持职工参加各种技能培训，提高员工的科学文化素质和业务素质。

（五）创新工作机制。建立激励、考核、信息反馈、监督四项工作机制。

对在工作中被评为先进个人的给予奖励，并举办表彰会，掀起创建热潮；在原有考核的基础上细化考核内容，实行目标考核管理；设立信息反馈意见簿，成立专门督查组，表扬先进，及时指导。

（六）及时总结，查找不足

创建“巾帼建功立业”领导小组每阶段对所做工作及时总结经验，查找存在的问题，及时采取补救措施。
物业总公司

2010年