工伤认定办公室年终工作总结
2015年已到年底，我办公室围绕2015年的工作要点，创新思维、开拓思路、锐意进取，在工伤认定、病退申报、老工伤纳入等各项工作的开展中，稳步拓展，扎实推进，现将具体工作开展情况总结如下：
一、工作目标完成情况
（一）工伤认定工作
截止到11月中旬，共接待群众来电、来访1700余人次，调解撤案11件，已受理工伤认定申请275件,其中作出认定为工伤案件数229件，涉及受伤害职工275人。其中包括企业申请案件211件，事业单位申请12件，个人申请52件。工亡案件达到了10起。行政复议诉讼5件。调解涉及资金85.5万元。
面对案情重大，涉及赔付数额巨大的工伤申请案件，我办公室克服困难，坚决做到重大案件必到现场勘查。确保社保基金的正当使用，从最根本上防止骗取社保基金情况的发生。
（二）企业病退及退职工作
来电来访咨询病退及退职情况32人，其中符合病退及退职申报条件11人，郑州市劳动能力鉴定委员会受理后经体检符合完全丧失劳动能力的9人。
（三）事业单位工伤认定工作
金水区辖区内事业单位员工遭遇工伤事故相对来说比往年同期有所减少，我办公室对此积极组织案件调查、案情研讨，及时作出工伤认定决定，保证事业单位工伤人员待遇得到及时支付。至今已经累计受理事业单位申请案件8个，并均已作出认定结果。
（四）工伤宣传及新闻工作
我办公室大力推行工伤保险政策宣传，联合局办公室、辖区办事处于2015年10月20日成功举办工伤认定政策企业宣传讲座，取得了良好的宣传培训效果，达到了对工伤保险工作进一步加大宣传力度的要求。
二、2015年工作评估
（一）取得的一些成绩
1、 本年度办公室圆满地完成各项目标任务，同时注重工作方法的提升，一方面在办案的同时注意对申请人、企业进行政策宣讲，法律普及，保证工伤、亡案件能够严格按照流程处理；另一方面积极参加郑州市组织的工伤保险相关政策培训，增强业务知识，提高业务技能。
2、不辞劳苦，不畏繁难，每一个伤情重大的案件在办理过程中都主动调查核实案件证据，深入企业，深入事发现场，拍照、录像、录音等高科技办案模式也被引入进来，打好案件相关证据，保证得出公平、公正的认定结果。
3、采取新方法进行内部管理：（1）评分模式，同事之间互相打分，展开批评与自我批评，评比内容包含考勤情况、学习笔记情况等。（2）每周业务及时由领导审查进度，提高办案效率的同时落实案件办理的准确性和有效性。
4、加强业务理论知识的学习，学习党的各个重要会议精神，运用到工作内容中去。
（二）不足之处
1、整体案件的办案周期因人手不足导致较长，办案技巧需要进一步的改进和完善；
2、对于被申请的企业恶意制造冲突拖延工伤认定工作现象强制处理措施不足，达不到震慑作用；
3、宣传力度还很薄弱，在组织宣传活动、刊登新闻、到工地现场开展新《工伤保险条例》宣传教育活动的工作还存在很多不足，还需要增加活动次数。
4、由于目前我办公室人员较少，工作分工较为明确和固定，但与此同时由于分工过于固定，导致工作人员业务知识不够全面，不能做到业务全面发展，只能各管一项，降低了办公室的办案效率。
三、2016年工作措施
1、联合劳动仲裁争议委员会以及劳动保障监察大队等兄弟部门，定期对工伤认定中遇到的不法用人单位进行查处，震慑不法用人单位，同时深入企业发放学习宣传资料，督促各企业建立完善的工伤申报机制，普及工伤预防、申报相关知识，降低工伤事件的发生概率。
2、继续保持“以调解为主，正常认定程序为辅”的工作思路，尽量将工伤纠纷以调解方式解决在初始阶段，减少申请人诉累，缩短补偿到位时间，避免行政资源的浪费。
3、针对恶意拖延程序的用人单位，建立起切实有效的处罚措施，联合劳动监察大队、劳动仲裁等兄弟部门，共同对违法单位依法进行查处，减少恶意拖延情况的出现。提高行政效率，保障劳动者的合法权益。
4、遇有业务疑难，积极与上级领导部门进行沟通，建立和郑州市工伤处、法制处、法院等上级单位的联系机制，避免因意见分歧造成案件的败诉。
以上就是工伤认定办公室2015年度工作总结，希望在新的一年能够继续努力，去获得更好的工作成绩，以此来回报局领导的大力支持与帮助，同时也将工作带上一个全新的高度。
工伤认定办公室
2015年11月17日
