2018寒假实习报告
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是大学生自我能力培养的一个重要方式，因此对于我们在校大学生来说，能在寒假有充足的时间进行设工会实践活动，给了我们一个认识社会，了解社会，提高自我能力的机会。
有人说大学是象牙塔，大学是恋爱的天堂，可我却不以为然，我认为作为一个当代的大学生，在学习之余应该学会帮助家人减轻负担，学会在这回社会上独立生存，所以今年寒假我尝试了一次与社会的近距离接触，我通过这一个月的经历认识到社会实践是一笔巨大的财富，是体味人生的好机会，是锻炼自己的平台，社会才是一所真正锻炼人的综合型大学。
今年寒假我觉得在家闲着也是闲着，于是就去舅舅店里帮他卖光碟，顺便长长见识，多接触一下社会也是好的，在哪儿工作了一个月。刚开始，我总是不敢开口，声音特小，又是甚至连自己都听不到，后来舅舅对我说，做生意就是把自己的东西推荐出去来赚钱，你话都不敢说，怎么推荐自己的东西。就这样一天过去了，晚上回到家，我翻来覆去的睡不着,自己好好地想了想，是啊，做生意就是要敢说话，敢要推荐自己的产品，像现在这样话都不敢说过，还怎么做生意?现在是给自己家里人做，以后出了社会，不说话谁要你?后来慢慢的也适应了打工这种生活。通过这次经历，我也总结了一些经验教训，早这里写下来和大家一起分享一下!
首先是服务态度。在当今社会，很多人都知道服务态度是越来越重要了，现在的社会是诚信社会，可以这么说谁的服务态度好，就买谁的商品了。所以说一个好的商家服务态度必须要好。其次是诚信。在现在的市场有很多假冒伪劣产品，很多商家也是这样发了财但这种方法是玩玩不可的，这种只是一时的生意，以后就没有，用李嘉诚的话说：不是舒心的钱我不赚。我们都知道细水长流的好处，我们一定要有好的诚信，搞好诚信了，自己的生意就像细水长流。给大家讲个故事吧：有一天，来了一位顾客。我微笑着对他说，您需要什么样的光碟，他说他喜欢谍战类的，他说你给推荐几部吧，你肯定知道那个好看，我相信你，于是我帮他选了几部，《杀狼花》《雪狼谷》，这是我喜欢的几部，于是他就把这两个买走了，给了20块钱，在我给他找零的时候他就走了，我还欠他6块钱，于是我追上他还了他的钱，他很高兴他说姑娘我以后一定会再来你这儿买的，就这样一单生意做成了。我很高兴。再次就是要有长远的眼光。好商家要有长远的眼光，不能目光短浅，我们要学沃尔玛，把市场连锁起来，大量的进货，保持自己商品的价格。
还要哟普自己的销售技巧：现在市场上同样的商品有很多，比你的好的一抓一大把，怎样才能把自己的商品卖出去呢?这就需要一定的销售技巧了。下面说说我的想法和做法，在实践的过程中，我认为很有效。
在顾客来的时候，要保持微笑，保持一个好的服务态度，然后看顾客需要什么养的商品。就说一个卖歌碟的例子吧。有一次，一位顾客说要买歌碟，然后我微笑着问他喜欢听什么类型的歌，他说喜欢凤凰传奇的歌，于是我带他去放置歌碟的地方，我帮他找了20几张凤凰传奇的专辑，他买了两张，他问我可不可以便宜点，老在你这儿买，我微笑着说这已经是最低价了，我们进价就比较高，后来他问我10元能不能拿，我一想本来两个是12元，拿就拿吧，后来就这样做成了这笔生意。
再来说一个如何留住没心要买你的商品的顾客：
这个方法就是老实的说一句：朋友，到别的地方看看吧，没有好的再过来。这句话很成功，在做销售员的时候，我可是经常说这句话，而且几乎每次都管事。不信你哦可以自己试!
另外就是知识。俗话说的好：活到老学到老，知识才是我们真正的资本呢，我们只有不断地学习心得知识，丰富自己，只有这样不断地给自己充电，虽然暂时可能不成功，但成功也离你不远了。
还要有人脉。人脉就是自己的交际圈，有句话说的好，多个朋友多条路。把自己的交际圈搞好朋友多了，路也就好走了，自己的人秒搞好了，就不怕自己的商品卖不出去，商品卖出去了，你还不会有营业额吗?
打工的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。现在想来，一个月的打工生活，我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一分财富吧!
这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
希望在接下来的时间内，我们能在学校内实现自己的报复，让我们的梦想 单单是一个梦，一定要让它成真。
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